การส่งแบรนด์ให้เข้าไปอยู่ในใจของผู้บริโภค คือ สิ่งที่ธุรกิจส่วนใหญ่กำลังเปิดศึกการแข่งขันกันอยู่ในขณะนี้ เพราะจริงๆ แล้วแบรนด์สำคัญมากพอๆ กับคุณภาพของตัวสินค้าเอง หรือ... บางทีอาจจะมีคุณค่ามากกว่าด้วยซ้ำ ! เรื่องนี้อาจจะแปลสำหรับบางท่าน ว่าเพียงแค่ชื่อหรือโลโก้ของแบรนด์ที่แทบเป็นของจับต้องไม่ได้จะมีคุณค่ามากกว่าตัวสินค้าที่เห็นได้ชัดและใช้งานได้ ได้อย่างไร ? เรื่องนี้อยากจะขอให้ลองนึกถึงสินค้ากลุ่มแบรนด์เนมที่คุณอยากได้ เอาเป็นกระเป๋าถือก็แล้วกันเพื่อให้เห็นภาพชัดๆ ลองคิดดูว่า ระหว่างกระเป๋ายี่ห้อดังใบหนึ่ง กับกระเป๋าที่ทำออกมาเหมือนกันวัสดุเดียวกัน แต่ไม่ใช่ยี่ห้อนี้ เอาออกมาวางจำหน่ายในราคาเท่าๆ กันคุณจะเลือกใบไหน ? เชื่อว่าตอนนี้คุณได้คำตอบแล้วว่าอะไรคือคุณค่าของแบรนด์ และนั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมธุรกิจต่างๆ จึงพยายามที่จะส่งแบรนด์สินค้าให้เข้าไปอยู่ในใจและความทรงจำของคนให้ได้ และสิ่งหนึ่งที่ช่วยได้เป็นอย่างดีก็คือ การแจก สินค้าพรีเมี่ยม ไม่ว่าจะเป็นของแถมเวลาซื้อสินค้า หรือจะแจกในโอกาสต่างๆ สินค้าเหล่านี้จะมีการติดโลโก้ของแบรนด์ลงไปบนตัวสินค้า เวลาที่ผู้บริโภคใช้งานเขาก็จะเห็นและได้ใกล้ชิดกับแบรนด์ของเรามากขึ้น เมื่อเห็นบ่อยๆ ก็เกิดการจดจำได้ และพฤติกรรมของคนเวลาเลือกซื้อของจะเลือกจากของที่รู้จักก่อนเป็นอันแรกจริงไหม เพราะฉะนั้นมันจึงมีความสำคัญในฐานะเป็นสื่อโฆษณาของแบรนด์ไปในตัวนั่นเอง อย่างไรก็ตาม เราต้องคำนึงถึงความถี่หรือความบ่อยในการใช้งาน สินค้าพรีเมี่ยม ชิ้นนั้นๆ ด้วย หากว่าเขาได้รับแล้วไม่ได้ใช้เอาไปเก็บเว้เฉยๆ ย่อมไม่มีประโยชน์ เราจึงต้องเลือกชนิดของสิ่งที่จะแจกอย่างพิถีพิถัน โดยเอาพฤติกรรมการใช้งานประจำวันของผู้บริโภคเป็นหลัก และสิ่งที่น่าสนใจมากอย่างหนึ่งก็คือ ขาตั้งโทรศัพท์แบบ Smart Phone เนื่องจากปัจจุบันการใช้งานโทรศัพท์ชนิดนี้เพิ่มขึ้นเรื่อยๆ และคงไม่มีใครไม่ยอมรับว่ามันเป็นของที่คนพกติดตัวไว้เสมอ และส่วนใหญ่มีปัญหาที่ต้องถือไว้นานๆ ขาตั้งโทรศัพท์จึงเป็นสิ่งที่พวกเขาสนใจอยากใช้ เพราะสามารถวางเอาไว้ไม่ต้องถือ แต่ยังสามารถใช้งานได้ปกติ ขาตั้งโทรศัพท์ ที่ออกแบบมาให้พับได้ กะทัดรัด พกพาสะดวกจึงเป็นสิ่งที่ตอบสนองความต้องการได้เป็นอย่างดี ผู้บริโภคสามารถพกพาไปได้ทุกที่ และใช้งานได้เสมอ ไม่ว่าจะเป็นการวางเพื่อชมดูรายการผ่านโทรศัพท์ หรือใช้งานอื่นๆ แม้แต่การวางตั้งไว้บนโต๊ะทำงานหรือบนหัวเตียง มันจึงเป็นของที่จะตามผู้บริโภคอยู่ตลอดไปพร้อมๆ กับโทรศัพท์ ดังนั้นเมื่อเราแจก สินค้าพรีเมี่ยม ที่เป็นขาตั้งโทรศัพท์ที่มีโลโก้ของแบรนด์เอาไว้ ก็มั่นใจได้เลยว่าแบรนด์ของเราจะตามพวกเขาไปได้ทุกที่ เป็นสื่อที่มีประสิทธิภาพในการสร้างการจดจำที่เป็นผลดีต่อธุรกิจของเราแน่นอน |
[
